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L’impact d’une panne Facebook sur le trafic des sites médias

Voici une étude riche d’informations pour ceux qui s’intéressent à la dépendance des sites médias aux réseaux sociaux, et en particulier au premier d’entre eux. Chartbeat, qui collecte les données de trafic de 4 000 sites majeurs dans plusieurs dizaines de pays, a publié des chiffres sur l’activité des internautes pendant une panne de 45 minutes de Facebook survenue le 3 août dernier. Un évènement suffisamment rare pour prendre en considération les résultats avec beaucoup d’attention.

Les résultats montrent que les internautes remplacent en grande majorité l’accès au réseau social de Mark Zuckerberg par une autre activité : la consultation d’information. Celle-ci s’effectue de deux manières. Par des accès directs aux sites de news les plus (re)connus (+11%), mais aussi par des recherches Google sur les actualités du moment (+8%). Le trafic global des sites médias aurait augmenté de 2,3% pendant cette courte période, le trafic provenant des applications aurait fortement monté (+22%).

Alors que Facebook a déjà dégradé la visibilité des médias sur le fil d’actualité de ses inscrits, obligeant les sites à s’organiser, les enseignements de cette étude risque de remettre de l’huile sur le feu. D’autant que Chartbeat annonce dans le même temps une baisse de 40% du trafic de Facebook vers les sites de news. Sans compter le fait que les médias et les différents types d’informations ne sont pas égaux sur le réseau social, plus tourné vers le divertissement que vers l’analyse de fond.